La Європейська Комісія опублікував попередні висновки, які свідчать про те, що TikTok та Meta не дотримуватиметься зобов'язань щодо прозорості Закон про цифрові послуги (DSA), перешкоджаючи доступу акредитованих дослідників до публічних даних. Якщо ці практики підтвердяться, це може призвести до штрафи до 6% від їхнього світового обороту.
Паралельно, Брюссель зазначає, що Facebook та Instagram (Мета) не пропонує простого механізму для «повідомлення та дії» повідомляти про незаконний контент або ефективну систему ресурсів, а також що вони можуть використовувати темні візерунки у їхніх інтерфейсах. Ці висновки, за даними Виконавчої ради громади, ускладнити громадський контроль та захист користувачів, особливо неповнолітніх.
Що розслідує Брюссель і чому саме зараз
Розслідування є частиною формальні процедури відкрито в рамках Угоди про ділові послуги (DSA) проти двох платформ з чітким фокусом: доступ для дослідників до публічних даних та, у випадку Meta, ефективність інструментів для звітності та оскарження рішень модерації. За даними Брюсселя, Facebook, Instagram та TikTok встановили обтяжливі процедури що призводить до часткової або недостовірної інформації.
Компанії зможуть перевірте файли та письмово відповісти на попередні висновки. Комісія нагадує, що, якщо сумніви не зникнуть, вона може видати рішення про невиконання та накладати санкції, зокрема примусові штрафи щоб змусити до виконання.
Виконавчий віце-президент Хна Вірккунен наголошує, що платформи повинні розширення можливостей користувачів, поважати їхні права та відкривати їхні системи для перевірки. Він наполягає, що це не варіант, а юридична вимога Угоди про ділові послуги (DSA) для забезпечення підзвітності.
Цей регуляторний поштовх підкріплюється делегований акт який набирає чинності 29 жовтня, що надасть акредитованим дослідникам доступ до непублічні дані дуже великих платформ з метою виявлення системних ризиків та підвищення прозорості.
Доступ до даних та прозорість згідно з Угодою про цифрові послуги (DSA)
DSA перетворює доступ до даних у ключовий елемент для оцінки таких ризиків, як дезінформація, вплив алгоритмів або розкриття неповнолітнім до шкідливого контентуЗгідно з попередніми висновками, поточні системи Meta та TikTok вони перешкоджають застосуванню заявок дослідників, часто залишаючи неповну інформацію.
Брюссель нагадує, що великі платформи з більш ніж 45 мільйони користувачів в ЄС повинні відкрити свої системи для громадського контролю. Відмова або перешкоджання такому доступу підриває прозорість та обмежує можливості незалежних експертів аналізувати, як модерується контент і як діють правила. алгоритмічні рекомендації.
Дозвіл на такий контроль не лише підтримує академічні дослідження, але й сприяє правова безпека до самих платформ та зміцнює довіру користувачів, що є центральною метою Європейське регулювання.
Громадська рада наполягає на прозорості не залежить від доброї волі технології: це юридичний обов'язок, спрямований на запобігання пошкодженню та підвищення стандартів відповідальність по всій цифровій екосистемі.
Мета: Повідомлення та дії, апеляції та темні патерни
Окрім доступу до даних, Комісія наголошує на механізмах для повідомлення про незаконний контент Мета. Поточні системи в Facebook та Instagram нав'язав би непотрібні кроки та додаткові вимоги, що ускладнюють звітування про такі матеріали, як сексуальне насильство над дитиною або терористичний контент.
Брюссель також цінує використання темні візерунки (дизайн інтерфейсів, що заплутує або відлякує) у процесах повідомлення та дій, що може зменшити ефективність видалення незаконного контенту. Для ЄС ці практики можна вважати заплутаний та стримуючий Для користувачів.
Що стосується апеляцій, то процедури для звернення Facebook та Instagram не дозволять пояснень чи підтверджуючі докази, що обмежує право на захист від рішень модерації. Згідно з даними, наведеними Виконавчою радою громади, з квітня 2024 року Meta прийняла понад 918 millones рішення щодо модерації; 68 millones були оскаржені, і навколо 31% вміст було відновлено.
Мета відкинув звинувачення та заяви про впровадження зміни в ЄС адаптувати свої системи звітності, апеляцій та доступу до даних до Закону про ділові послуги (DSA). Компанія стверджує, що її рішення вони дотримуються закону та заявляє про свою готовність співпрацювати з Комісією.
TikTok: Перешкоди для перевірки та ризики для неповнолітніх
У випадку TikTok (ByteDance), Брюссель вказує на процедури надмірно складний для зовнішніх дослідників, щоб вони могли запитувати доступ до публічних даних, що генерує набори даних неповний або ненадійнийЦей момент викликає особливе занепокоєння, враховуючи високу присутність молода аудиторія на платформі.
Комісія стверджує, що ці перешкоди перешкоджають ретельній оцінці системні ризики пов’язаний з алгоритмами та системами рекомендацій. TikTok стверджує, що прагне прозорості і надавши доступ дослідницьким групам, хоча він і попереджає про Можливі суперечності між DSA та GDPR що, на його думку, вимагатиме нормативних уточнень.
Обидві платформи тепер мають термін відповісти письмово та запропонувати коригувальні заходи. Якщо Комісія підтвердить порушення, вона може видати рішення про невиконання та накласти штрафи до 6% світового обороту, а також періодичні штрафи доки не буде досягнуто ефективного дотримання.
Брюссель наполягає на тому, що DSA захищає свободу слова і надає громадянам інструменти для оскарження односторонніх рішень щодо модерації, як також зазначив речник Європейського Союзу з питань цифрових технологій. Томас РеньєПріоритетом, наголошує Виконавча влада, є підвищення відповідальність та прозорість цифрового середовища в Європі.
Зображення, намальоване цим файлом, чітке: триваюче розслідування, компанії з можливостями для виправлення помилок та ЄС, готовий забезпечити виконання Угоди про цифрові технології (DSA). Якщо Meta та TikTok запропонують надійні рішення, вони зможуть уникнути санкцій та зміцнити довіру; якщо ні, то система санкцій та новий доступ до даних задасть темп вимогливішої прозорості на великих платформах.
